Goście pełnopłatni korzystający z pobytów kuracyjnych otrzymują w cenie pobytu:
zakwaterowanie
3 zabiegi dziennie od poniedziałku do soboty za wyjątkiem ustawowych dni świątecznych
3 posiłki dziennie
badanie lekarskie
całodobową opiekę medyczną
od maja do września wolny wstęp na basen zewnętrzny (leżak w cenie)

Kuracjusze przyjeżdżający na kurację powinni posiadać aktualną dokumentację medyczną: EKG (pół roku), RTG płuc (2 lata), ogólne badanie krwi i moczu (3 miesiące).

Za niewykorzystanie pełnego świadczenia wchodzącego w skład pobytu nie przysługuje zwrot kosztów.

Doba hotelowa dla pobytów kuracyjnych:

Rozpoczyna się o godz.17.00 w dniu przyjazdu, kończy się o godz.14.00 w dniu wyjazdu.

Przedłużenie doby hotelowej do godz.17.00 związane jest z dodatkową opłatą w wysokości 50% za pobyt hotelowy w danym pokoju i możliwe tylko w przypadkach, jeśli na dany pokój nie jest dokonana żadna rezerwacja.

Zgodnie z uchwałą Rady Miejskiej w Połczynie Zdroju w 2011 r. osoby dorosłe obowiązuje opłata uzdrowiskowa w kwocie 4,09 zł dziennie (płatna w pierwszym dniu pobytu).